來源:成都鵬業軟件 發布日期:2020-12-28 瀏覽量:7768
年初時,我們說2020奮進啟航,
卻被新冠打了個措手不及,
現在,馬上將要開啟2021,或許有更大的挑戰等著我們,
但,鵬業安裝算量帶著沉淀的技術精華、專注用戶的服務、對軟件的精心打磨走過了十年,
在未來不論是機遇還是挑戰,
鵬業安裝算量也會努力成長,陪你們一起走過。
2020年是不平凡的一年,
鵬業安裝算量在這一年里茁壯成長,
市場占有率穩步提升、代理區域有序拓展,
優質的品質及服務倍受青睞,
這些都離不開長期一如既往支持、關心我們的用戶朋友們,
今天我們懷著無比真誠感恩的心一起回顧它的成長歷程。
01.用戶關懷
試用版延期
為做好新型冠狀病毒疫情防控工作,減少人員聚集流動,阻斷疫情傳播,疫情期間對2020年所有正在使用BIM安裝計量網絡授權的用戶進行統一延期,延長使用時間延至2020年6月1日。
02.用戶服務
專題培訓月
2020年7月15日——2020年8月15日
開展專題培訓月服務
專題培訓月是安裝算量產品每年例行的用戶服務活動,為更好的讓用戶熟練掌握、使用該產品的使用技巧、方法,鵬業軟件公司總部抽調安裝專業高級培訓講師,進行為期一個月的量身定制專題培訓月活動,給眾多用戶帶來優質高效的服務。
用戶回訪
上海老用戶回訪
鵬業軟件對上海地區38家老客戶進行回訪及上門培訓,有效及時的解決客戶在使用過程中存在的問題及難點,同時也對上海地區新客戶進行了推廣培訓,讓新客戶更快更清晰的了解鵬業軟件的使用。
上門培訓
為方便用戶更優質的學習安裝算量軟件,我們免費提供上門培訓服務
2020年,安裝算量針對用戶需求,組織上門培訓62場,637人次
遠程培訓
為確保第一時間解決用戶需求,節約不必要的時間浪費,特提供遠程培訓服務,只要有用戶需要,我們就能組織
2020年,安裝算量針對用戶需求,組織遠程培訓66場,3472人次
教學視頻
我們對教學視頻進行了錄制、梳理、整合等系列工作,視頻分類齊全、功能詳盡、應有盡有,能滿足不同階段使用者的需求。
2020年,我們更新了140個教學視頻
03.市場活動
2020年4月18日,鵬業安裝算量軟件進階培訓在重慶大倫建筑勞務有限公司開展;
2020年4月18日-24日,鵬業安裝算量廣西企業專場巡回培訓火熱開展;
2020年6月20日,鵬業軟件安裝算量10周年慶典暨軟件新功能發布直播會圓滿舉行;
全國用戶7萬多人次觀看慶典直播,一起見證它的成長!
2020年7月15日——2020年8月15日鵬業安裝算量應用專題培訓月;
2020年8月,鵬業軟件對上海地區老客戶進行回訪及上門培訓,有效及時的解決客戶在使用過程中存在的問題及難點,同時也對上海地區新客戶進行了推廣培訓,讓新客戶更快更清晰的了解鵬業軟件的使用;
2020年11月7日軟件全專業實操進階培訓;
2020年11月19日下午,鵬業軟件前往中國建筑西南設計研究院開展安裝算量軟件操作進階培訓;
雙十一
2020年10月27日—11月11日,鵬業軟件雙11優惠活動
雙十二
12月01日—12月12日,鵬業軟件雙12優惠活動
04.版本升級
2020年,安裝算量進行了五次版本升級,每一次升級都是對用戶的一次回答,你的需求,就是我們升級的方向。
2020年 1月10日,升級到V7.0.0.56版本;
2020年 4月02日,升級到V7.0.0.65版本;
2020年 6月30日,升級到V7.0.0.81版本;
2020年 8月24日,升級到V7.0.0.90版本;
2020年10月22日,升級到V8.0.0.1版本;
軟件優化
2020年,大小升級11余次,采納并優化了30余條用戶建議
2021年,讓我們繼續攜手前行,共創未來!一起開啟下一個十年!
我們將繼續精益求精的進行每一次升級優化,給你一個更加完美的安裝算量AI專業助手!讓你們的造價工作更輕松!